מדיניות החזרים כספיים והחזרות 

כל מידות הנעליים הנן מידות אירופאיות סטנדרטיות ואין כל חשש שנעל במידתכם לא תתאים.
והיה ובכל זאת המידה איננה מתאימה, או שלא אהבתם את המוצר מכל סיבה אחרת, תתאפשר שליחת המוצר בחזרה אלינו עד 14 יום מקבלת המוצר, באריזתו המקורית כולל הקופסא וכל התוויות והתגיות מחוברות, כפי שנתקבל. במידה ומדובר בהחלפה, הלקוח יישא בדמי המשלוח בשני הכיוונים ובמידה ומדובר בהחזרה הלקוח יישא בהוצאות המשלוח לכיוון אחד.

שליחת המוצר בחזרה תתאפשר אך ורק באם המוצר לא היה בשימוש כלל ובכפוף לאישור תמונות המוצר והאריזה המקורית בטרם שליחתו. כתובת לשליחה תימסר לאחר אישור התמונות. לא ניתן לשלוח חזרה נעליים שנלבשו ו\או ללא האריזה המקורית והתגיות המחוברות – בדיוק כפי שנתקבל

מידה/דגם חליפי יישלחו אליכם לאחר קבלת החבילה במשרדנו*
* בכפוף לאישור החברה.

באם אינכם מעוניינים בשליחת מוצר חלופי, תוכלו לקבל זיכוי מלא בעבור המוצר לאחר שיתקבל במשרדנו. זיכוי יבוצע לאחר קבלת המוצר ואישורו – לשיקול דעת החברה.
החזר כספי מלא יבוצע בקיזוז 3.6% מסכום ההחזר אותו גובות חברות כרטיסי האשראי בעבור עמלת פעולת ההחזר.

אין החברה אחראית על מוצר שהיה בשימוש, נלבש, כובס, ננעל או שהוסרו ממנו התגיות וללא האריזה המקורית.
– ביצוע ההזמנה מהווה אישור מצד המזמין לכל הכתוב בעמוד זה.

ביטולי הזמנות

ניתן לבטל הזמנה ללא כל חיוב עד 24 שעות מזמן ביצועה ולקבל החזר כספי מלא באמצעות יצירת קשר איתנו בוואטסאפ שלנו.

ביטול הזמנה שעדיין לא נשלחה אך מעבר ל 24 שעות מעת ביצועה:
החזר מלא יבוצע בקיזוז של 25 ש”ח בעבור דמי טיפול וכיסוי הוצאות מקומיות.

ההחזר יבוצע לכרטיס האשראי ממנו שולמה ההזמנה.
ההחזר ינוכה ב 3.6% מהסכום: עמלת פעולת ההחזר שנגבית ע”י חברות האשראי.

לא ניתן לבטל הזמנה לאחר שנשלחה